お客様の声

引越し直後から、長年使用してきたパソコンの動きが悪くなり本当に困っていました。パソコンの調子が悪くなる度に息子に連絡、最初はパソコンの調子を見に来てくれましたが、 息子も仕事が忙しいため、パソコンの出張修理をしてくれすデジタルパソコンクリニックを探してくれました。

パソコンの診断や出張費が無料だったこともあり、直ぐに依頼してみました。 翌日には自宅に来てくれ、30分ほどパソコンの診断をした後、ハードディスクが壊れていると言われました。パソコンが動かなくなるたびに、強制終了をしていました。 「8年も使用しているのであれば修理よりも買い替えが望ましい」と、パソコン修理のメリットとデメリットを教えて貰いました。

パソコン修理業者なのに修理をしないで買い替えを勧められ、当初は少し戸惑いました。息子に新しいパソコンを勧められたと相談したら、「修理にお金を掛けてまたすぐに別の部品が壊れるのも嫌でしょ！」と言われ、買い替えをすることに決めました。もちろん安かったからです。 デジタルパソコンクリニックさんは新しいパソコンも販売しており古いパソコン内の写真や書類・メールの住所録は勿論、インターネットのお気に入りなどの必要なデータを全て新しいパソコンに移してくれました。しかも、プリンターやゲーム（囲碁）ソフト・ウィルス対策の設定もし、直ぐにパソコンが使える状態にしてくれました。パソコン修理業者を探してくれた息子に感謝です。

パソコンの調子が悪く店舗に相談したところメーカ保証を勧められましたが、「パソコンを初期化します」とのこと！パソコンの初期化とは全ての設定をやり直さなければいけないと知り、自宅へ来てその場で修理してくれる、パソコン修理業者を探しました。

デジタルパソコンさんはパソコン修理後、故障前に使っていた環境を確認しながら、作業をしてくれました。後日、 あまり気にしていなかったのですが年賀状の住所録など普段あまり使わないデータがあったので、消えていたら2００件以上も手入力しなければいけなかったのかと思うとホッとしました。ありがとうございました。

パソコンが壊れて動かなくなってしまったので、メーカーに電話をしたら工場集荷時の状態に戻ってしまいデータは消えてしまいますと言われてしまいました。パソコンの中には趣味で撮影した写真が5年分溜まっていたので消えてしまうのは困ると思いメーカーで修理するのをためらっていました。

たまたま友人にその話をしたところ、以前友人もパソコンが壊れて修理を頼んだことがあるというデジタル・パソコンクリニックの山田さんを紹介して貰いました。

友人の紹介という安心感と電話応対してくれた山田さん対応が丁寧な上、出張診断まで無料だったので安心して依頼できました。
電話した次の日に来てくれてその場で修理し、データも残ったまま2時間位で作業が完了したのにはビックリしました。メーカーに電話した時には2週間くらい掛かるとのことだったので、これからは安心して相談できるところが出来てよかったです！